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일반
타지역 시민도 이용가능한가요?
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A
김해시민 뿐만 아니라 타지역 시민도 이용 가능하며, 헬스, 골프등은 수시모집이라 언제든 등록 후 이용하시면 됩니다. 수영, 빙상, 문화체육 프로그램은 매월 26일부터 신규회원모집을 하고 있으며 수영 기초반(추첨식)을 제외한 나머지 종목은 선착순으로 접수가 진행되오니, 이점 참고하시고 접수 부탁드립니다. 이용객의 안전과 즐거운 이용에 대하여 지속적으로 연구하고 노력하는 스포츠센터가 되도록 하겠습니다.
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24 |
일반
스포츠센터 모바일앱 운영안내
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A
스포츠센터에서는 모바일 앱을 운영중입니다. 앱스토어에서 김해문화재단 앱을 다운받아 설치하시면, 홈페이와 동일한 정보를 언제든지 이용하실수 있습니다.
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23 |
일반
탈의실 신발보관 방법
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A
탈의실 신발장에 신발을 보관할때 분실사고가 자주 발생합니다. 고가의 신발이나 새신발의 경우 탈의실 옷장안에 신발을 보관하시어 분실하지 않도록 주의 바랍니다.
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22 |
일반
샤워기 수압
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A
물절약을 위해 절수장치설치로 수압 조절 중입니다. 소중한 수자원을 절약하기 위함이니 많은 이해와 협조바랍니다.
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21 |
일반
수영장 수질관리
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A
저희 수영장에서는 엄격한 수질관리를 위해 매일 3회 수온과 수질을 체크하고있습니다. 또한 수영장 물 살균을 위해서 인체에 무해한 소금을 사용하는 전해질 살균장치로 매일 살균을 실시하고있습니다. 간혹 이 과정에서 락스냄새와 유사한 냄새가 날수있으나 락스성분은 전혀 사용하지 않으니 안심하셔도 됩니다.
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일반
추첨식 신규회원 접수 안내
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A
○ 적용종목 : 수영 신규과정(기초)
○ 접수방식 : 추첨식 접수
○ 접수방법 매월 26~27일 18시 | ⇨ | 매월 27일 18시 이후 | ⇨ | 매월 28~29일 | ⇨ | 매월 30~31일 | 홈페이지 모집공고 확인후 추첨신청서 작성, 제출 | 추첨시행(회원대표입회) | 접수대상자 방문 접수 신청 | 대기인원(차순위자) 접수 등록 |
- 추첨방식 : 회원대표가 직접 추첨함에서 모집인원 만큼 추첨(대기인원 5명 포함) - 당첨자공지 : 홈페이지 공지 및 개별문자발송 - 이용요금납부기간 : 매월 28 ~ 29일 06시~21시 방문 접수 - 기간내 미 등록시 대기 1순위자 접수 진행
○ 기타 안내사항 - 기초반 외 다른 과정은 강사와의 진도 상담 후 반배정이 필요하므로 기존 선착순 방식 유지 - 기초반 모집시간 및 인원은 반변경 마감 후 홈페이지(매월 25일 21시이후)를 통해 공지 - 대리접수는 한명만 가능
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19 |
일반
스포츠센터 모바일앱에서 회원모집공고의 첨부파일이 안 열릴경우
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A
스포츠센터 모바일 앱에서 회원모집공고의 첨부파일이 열리지 안으실때에는 안드로이드/IOS 앱스토어에서 한컴오피스 뷰어(무료)를 설치하시면 파일을 보실수 있습니다.
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18 |
일반
빙상장 이용 안내
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A
빙상장 이용안내
§ 운영시간 : 월 ~ 토 09:00 ~ 17:50 일, 공휴일 10:00 ~ 17:50
§ 전관휴무일 : 매월 두번째 월요일, 네번째 화요일
§ 정빙이란? 빙질을 최상의 상태로 유지하기 위해 거칠어진 얼음 표면을 깍아내거나 물을 뿌려 빙면을 가지런하게 정리하는 것을 말합니다.
§ 정빙시간 : 20분간
회차별 정빙시간 정보를 제공한 정빙시간표입니다.
1회차 - 08:40~09:00 2회차 - 11:50~12:10 3회차 - 13:50~14:10 4회차 - 15:50~16:10 5회차 - 17:50~18:10
§ 이용요금 : 대여료 포함(2,500)한 가격으로 성인 : 6,000원, 청소년(중,고생) : 5,500원, 어린이(미취학 아동) : 5,000원
§ 준비물 : 빙상장 방문시에는 긴팔 긴바지와 양말을 반드시 착용하시고 넘어져서 다치지 않도록 장갑, 보호장구는 개인적으로 챙기셔야 합니다.
빙상장 입장 시 장갑과 헬맷은 반드시 착용하셔야 하며 장갑은 구입 가능하며, 헬맷은 무료대여 가능합니다.
§ 안전사고 예방 요령 안전한 스케이팅 : 안전을 위하여 초보자는 반드시 팬스를 잡고 걷기부터 연습하시고, 어린이와 손을 잡고 타시는 행동은 위험하므로 피하셔야합니다.
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일반
스포츠센터 이용안내(접수절차/할인/감면)
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A
▶ 스포츠센터 이용안내
■ 운영 프로그램
정규 프로그램과 비율제 프로그램으로 구성되어 있으며, 운영상 프로그램의 변경이 있을 수 있습니다.
○ 정 규 프로그램 : 수영, 빙상, 골프, 헬스
○ 비율제프로그램 : 에어로빅, 요가, 발레, 벨리댄스, 재즈댄스, 피규어로빅, 아쿠아로빅, 줌바댄스, 필라테스, 필록싱
○ 강습일 : 매월 1일부터 시작하여 매월 말일 종료됩니다. 공휴일과 일요일은 강습이 없으며, 헬스 및 골프는 수시 접수가 가능한 프로그램이므로 시작일과 종료일이 개인별로 각각 차이가 있습니다.
○ 전관휴관일 : 각 시설의 보수 및 점검을 위한 스포츠센터 전관에 대한 휴무로써, 매월 두번째 월요일과 네번째 화요일 실시
■ 접수 기간 기존회원
(현장접수) 매월 21일 ~ 24일 전월의 강좌를 동일하게 재접수하는 회원을 말하며, 강좌의 종목 또는 시간이 바뀌는 경우 신규회원으로 구분되며, 이전에 스포츠센터의 회원경력이 있더라도 전월의 강좌내역이 없으면 신규회원 접수기간에 접수하셔야 합니다.
(온라인접수) 매월 21일 ~ 24일(단 24일이 전관휴무일 경우 21일 ~ 23일 가능)
Http://sports.gasc.or.kr
반 변경일 매월 25일
신규회원
매월 26일 ~ 말일 전월강좌 내역이 없거나 전월강좌의 종목변경이 있는 회원 또는 처음 등록하는 고객을 말하며, 각 강좌별 결원에 대한 선착순 접수입니다.
■ 접수 절차
○ 기존회원 (21일 ~ 24일) ※ 기존회원만 인터넷 접수가능. 매월 21~24일 21:00마감(마감이후 결제분은 자동취소)
· 접수기간 : 월~금(06:00 ~ 21:00), 토(06:00~17:00), 일·공휴일(10:00~17:00)
별도의 절차는 없으나, 전월강좌와 동일한 강좌(종목, 시간, 요일이 같은 경우)의 신청을 원칙으로 하며, 매월 21~24일 사이 접수를 하셔야 합니다. 접수기간 내 접수를 못하신 경우 재접수 의사가 없는 것으로 판단되며, 정원제 모집에 의해 신규회원을 통한 결원의 보충을 하게 됩니다.
○ 기존 회원 온라인 접수 안내 (21일 ~ 24일 21:00 마감)
① 홈페이지 (http://sports.gasc.or.kr)접속
② 로그인 후 하단의 '기존회원등록' 버튼 클릭
③ 온라인 수강신청 창이 뜨면 강습 연장 할 종목의 신청버튼 클릭 ④ 금액 확인 후 카드(신용, 직불) 결제 (접수완료) ⑤ 마이페이지에서 수강 현황 확인 ○ 기존회원 반 변경일 (25일) : 21일 ~ 24일 재등록한 회원에 한하여 25일에 시간 및 요일 변경이 가능합니다. (종목변경 불가) 25일이 전관휴무일 경우 24일 반변경일입니다. ○ 신규회원 (26 ~ 말일) · 접수기간 : 월~금(06:00 ~ 21:00), 토(06:00~17:00), 일·공휴일(10:00~17:00) 매월 26일부터 말일 사이에 접수 및 신청을 선착순 방문접수 받게 되며 절차는 다음과 같습니다. ① 각 종목별 담당강사와 상담 실시 · 상담장소 : 스포츠센터 지하 1층 로비, 별도 데스크 ② 이용일 및 준비물, 이용요령, 문의사항 질문 및 답변
③ 신청서작성 및 담당강사의 확인 필 후 안내데스크 접수
④ 결재(영수증의 강좌명 및 결제 금액 확인)
⑤ 회원카드 발급
- 회원접수기간에는 안내데스크가 매우 혼잡하여, 회원카드의 발급은 강습 시작일 이후부터 발급합니다. (매월 26일부터 말일까지는 회원카드발급이 되지 않으며, 매월 1일 이후부터 발급 합니다.)
- 회원카드가 없더라도 5일간 영수증을 제출하시면 입장이 가능합니다.
- 회원카드 발급은 지하 1층 안내데스크에서 실시
- 발급비용 : 1,000원 (발급필수 / 선택사항 아님)
■ 할인사항 할인율 | 할인사항 | 제출서류 | 10% 할인 | • 1개 강좌 3개월 가입 • 2개 강좌 동시에 가입 • 그린카드 결제(수영, 빙상, 헬스, 골프에 한함) | - 신분증, 본인명의 그린카드 | 20% 할인 | • 3개 강좌 동시에 가입 • 김해시 도담킹 협약 기업 재직자 | - 협약증서사본(회사발급양식), 신분증, 재직증명서 | 40% 할인 | • 다문화 가정 -김해시 거주자 • 고등학교 이하 학교 수업 및 방과 후 활동 • 김해시 자원봉사증 소지자 • 경남i-다누리 카드를 소지한 가족 | - 신분증, 주민등록등본, 가족관계증명서 - 담당교사 확인 - 신분증, 자원봉사증 - 신분증, 다누리카드, 가족관계증명서 | 50% 할인 | • 장애인 : 1~3급(본인 및 동행 보호자1인), 4~6급(본인) • 국가 유공자, 독립유공자, 5.18.민주유공자 -유공자 본인 또는 유족증 보유중인 선순위자 1인 • 참전유공자, 고엽제후유의증 환자 : 본인 • 의사상자 • 다자녀 가정 -법률상 부부와 직계비속(범위:부부,자녀) -막내연령 만20세 미만으로 신청본인 김해시 거주자 • 한부모가족 • 차상위계층 | - 신분증, 복지카드 - 본인 : 신분증, 국가유공자증, 독립유공자증, 5.18민주유공자증 - 배우자 또는 선순위자 1인 : 신분증, 유족증, 가족관계증명서 - 신분증, 참전유공자증(본인만 가능) - 신분증, 의사상자지정증 - 신분증, 주민등록등본 - 신분증, 주민등록등본, 한부모가족증명서 - 신분증, 주민등록등본, 차상위계층 확인서 | 70% 할인 | • 국민기초생활수급자(생계‧의료급여수급자) | - 신분증, 수급자증명서 |
★ 상기 사항은 증빙서류의 제출 시에 한하며, 일반회원 가입 후 차후에 소급 적용은 불가능 합니다.
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16 |
일반
개인사물함 이용 안내
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A
개인사물함 스포츠센터 관리운영내규 16조에 따라 다음과 같이 운영합니다.
①센터를 이용하는 회원에 한하여 회원의 개인용품을 보관할 수 있는 유료 보관함을 설치 운영할 수 있다. ②이용자는 개인사물함 사용 시 센터에 보증금을 예치하여야 하며, 개인사물함을 사용하지 않을 경우는 보증금을 반환한다. 개인사물함 사용 기간 만료시 반환금은 다음과 같다. 1.사용기간 만료 전 사용 취소 시에는 보증금 전액 반환 2.사용기간 만료 후 15일 이내에 연장 또는 반납을 하지 않을 경우 보증금에서 열쇠뭉치 교환비용 및 사용료로 대체한다. ③개인사물함의 이용기간은 3개월 단위 접수를 원칙으로 하며, 이용료 징수방법은 신청일로부터 3개월 단위로 징수하며, 이용료 10,000원과 보증금 5,000원을 동시 납부하여야 합니다. ④이용자는 이용료 및 보증금을 납부함으로서 보관함을 사용할 권리를 가지며, 센터에 보관을 의뢰하지 않은 물품에 대하여 멸실 또는 훼손으로 인한 손해를 배상하지 않는다. ⑤열쇠를 분실한 경우에는 열쇠뭉치 교환비용(5,000원)을 센터에 지불 하여야 한다. ⑥이용자가 고의 또는 과실로 보관함을 훼손하여 이로 인한 손해가 발생 되었을 경우에는 이를 배상하거나 원상 복구하여야 한다. ⑦보관함 사용기간 종료일로부터 3개월이 경과한 물품에 대하여는 센터 임의로 처분할 수 있다. ⑧다음 각 호에 해당할 경우에는 개인사물함 이용자의 자격이 상실 및 정지 된다. 1.개인사물함 이용자가 보관함 사용료를 납부하지 않은 경우 2.개인사물함 사용료 반환 조치 및 사용기간이 만료되었을 경우 3.기타 관리상 부득이한 사유로 개인사물함 사용을 중지한 경우
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일반
스포츠센터 회원 공휴일 이용 안내
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A
스포츠센터 주중 공휴일은 강습이 없으며, 무료이용을 하실 수 있습니다.
법정 공휴일(예:어린이날), 임시공휴일(예:대통령선거), 법정휴일(예:근로자의날)은 강습없는 날로서 회원님들의 강습일 또는 이용일에 해당될 경우 무료 자유이용이 가능합니다.
- 대 상 : 수영, 빙상, 헬스, 골프회원 (이용시간: 홈페이지 이용료안내 참조)
- 무료이용대상 : 수영(월수금,화목토,월정기회원), 빙상(월수금,월정기회원) 골프, 헬스회원(해당일 현재 등록된 회원)
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14 |
일반
수영ㆍ빙상 월이용료 산정 기준
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A
1.스포츠센터 수영ㆍ빙상장 월회원 이용요금은 개인 일일입장요금을 월간 이용횟수로 (주3회반:12회, 월정기반:24회 기준)환산하여 이용료로 산정되어 있으며, 회원 강습을 무료서비스를 제공하고 별도로 강습료는 이용료에 포함하지 않고 있습니다.
2.그렇기 때문에 개인의 사정으로 강습 또는 자유이용을 하지 못하였을 경우 별도의 보상을 하지 않습니다.
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13 |
일반
스포츠센터의 할인혜택은 어떻게 되나요?
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A
- 스포츠센터는 대관프로그램을 제외한 2개종목 할인과 3개월 이용할인 및 김해시체육시설관리운영조례규정에 의한 할인이 있습니다.
※ 자세한 내용은 홈페이지내 이용료안내 > 할인,감면 메뉴에서 감면내용과 제출서류 등을 확인하실 수 있습니다.
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12 |
일반
스포츠센터에 수영, 빙상, 헬스, 에어로빅, 요가, 골프 등 강습프로그램을 수강 하려고 합니다.
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A
- 스포츠센터에 강습 프로그램은 매월 1일에 시작하여 말일에 종료하게 되는 월단위 강습프로그램입니다. (요일에 따라 강습개강일은 다를 수 있습니다.) 신규회원은 매월 26일 09시부터 말일 21시까지 잔여강좌 선착순 접수이며, 반드시 상담을 한 후 접수하셔야 합니다.
또한 재등록은 매월 21일 06시부터 24일까지 이며, 재등록 기간 내 접수를 하지 못한 경우는 신규회원 모집기간에 신규등록 하셔야 합니다.
★ 헬스와 골프는 수시접수이며, 회원님이 운동하시고자 하는 날로부터 1개월 단위입니다
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11 |
일반
강습프로그램은 개강 후에도 등록이 가능합니까?
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A
프로그램 개강 이후에는 강습진도상의 문제로 등록이 어려우므로 접수기간내에 접수해주시기 바랍니다.
★접수기간 -기존재등록기간 : 매월 21일 ~ 24일까지(온/오프라인) -반변경일 : 매월 25일(기존재등록자에 한함) ※ 수영 및 아쿠아로빅은 반 변경 불가 -신규접수기간 : 매월 26일 ~ 말일까지(일,공휴일 접수가능) ※ 정원 미 모집 시 추가(대기자) 접수 가능 (매월 1~5일) ★접수시간 - 월 ~ 금 : 06:00 ~ 21:00 - 토 : 06:00 ~ 17:00 - 일, 공휴일 : 10:00 ~ 17:00
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10 |
일반
강습프로그램의 연기 및 환불이 가능합니까? 또한 절차는 어떻게 됩니까?
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A
☞ 스포츠센터는 정원 모집제로 운영되기에 원칙적으로 환불 및 연기는 불가합니다. 다만, 아래 사항에 해당 시 환불 및 연기는 가능합니다. - 이 사 : 관외이사 (계약서 서류 사본 제출) - 병 가 : 2주 이상 장기입원 시 (의사소견서 제출) - 출장, 여행 : 1주 이상 시 (증명원 제출)
★상기 사항은 증빙서류의 제출 시점부터 적용되며, 미 사용분에 대한 소급적용은 불가 합니다. (대리인접수가능) ☞ 환불액 『소비자 귀책사유로 계약 해제일 경우』 - 개강전일 : 전액환불 - 개강후일 : 10% 공제 후 사용횟수 일할 계산 후 환불 (환불급 지급방법은 신용카드 미사용금 취소와 계좌 입금이 있으며, 신용카드는 신청즉시 가능하며, 계좌입금은 매월 1일~15일까지 환불신청분은 20일 전까지 입금, 16일~말일까지 환불신청분은 다음달 10일전까지 입금 )
★신용카드 환불시 강습등록에 사용한 동일한 신용카드가 있어야 함.
『사업자 귀책사유로 계약 해제일 경우』 - 강좌 개시일 이전 : 환불금액 = 회비전액 - 강좌 개시일 이후 : 회비-(회비/30) x 이용일수 ☞ 강습연기 - 정원제 운영에 의하여 연기기간은 연기신청일로부터 1개월간 가능하며, 재 연기는 불가능 합니다. - 재 연기나 연기신청 후 연기기간 중 환불은 불가능 하며, 최초 연기신청 시 충분히 검토하신 후 신청하시기 바랍니다.
★상기 사항은 증빙서류(환불과 동일)의 제출 시점부터 적용되며, 미 사용분에 대한 소급적용은 불가 합니다. (담당강사 확인 필)
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9 |
일반
반변경 및 시간대 변경은 어떻게 하나요?
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A
먼저 담당선생님과 상담 후 담당 선생님께 변경이 가능한지 확인 후 소정의 서류를 작성하시고 안내데스크에 제출하시면 됩니다. ※ 공개추첨제 (24.07월 이후) 시행 이후 수영과 아쿠아로빅은 반변경 불가 합니다.
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8 |
일반
일일락카와 개인사물함은 어떻게 이용하나요?
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A
- 일일락카는 일일 종목당 3시간 동안 사용할 수 있는 탈의실 락카로서 키오스크에서 회원증을 태그 후 발급받은 입장권에 자동으로 락카 번호가 배정됩니다. 입장 후 해당 번호의 락카를 사용하시면 되고, 다 사용하신 뒤 키는 원 위치에 꼽아두고 나오시면 됩니다.
- 개인사물함은 현 강습회원에 한하여 3개월 단위로 신청에 의해 분양되며 최초 신규분양 시 3개월 이용료 10,000원과 키보증금 5,000원을 납부하시고, 3개월 사용 후 기간연장시에는 3개월 사용료 10,000원만 납부하시면 됩니다. 키보증금은 사물함 기간만료일로부터 14일이 경과하시기 이전에 키 반납 시 반환하여드립니다.
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7 |
일반
회원카드는 어떻게 받나요?
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A
매월 1일부터 20일까지(접수기간 제외) 지하 1층 안내데스크에서 바로 발급됩니다.
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6 |
일반
자유수영 및 자유빙상의 시간대와 요금은 어떻게 되나요?
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A
【일일자유수영】
☆ 평일(월~금) : 08:00 ~ 08:50 / 12:00 ~ 15:50 / 18:00 ~ 18:50 ☆ 토 : 06:00 ~ 08:50 / 12:00~15:50 ☆ 일,공휴일 : 10:00 ~ 17:50
★ 가격 : 성인-3,500원 / 청소년-3,000원 / 노인,어린이-2,500원
【일일자유빙상】
☆ 월 ~ 토 : 09:00 ~ 17:50 ☆ 일,공휴일 : 10:00 ~ 17:50
★ 가격(스케이트 대여료 포함가) : 성인-6,000원 / 청소년-5,500원 / 노인,어린이-5,000원
★ 수영 및 빙상종목의 일일단체이용은 30명이상이 입장할 경우 입장료에서 1인당 500원이 할인됩니다.
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